Эксперт в международной деловой коммуникации, GR, организатор крупнейших мероприятий в регионе и международных бизнес-миссий Красноярского края в зарубежных государствах, имеет опыт сопровождения высокопоставленных гостей на региональных, федеральных и международных мероприятиях, пиар консультант, амбассадор гольфа в Красноярске.
Межкультурная, или кросс-культурная, коммуникация — это общение представителей разных национальностей и стран. Она состоит из языка, этикета, норм поведения и культурного кода участников коммуникации. Общаясь друг с другом, люди обмениваются словами и невербальными сигналами. Помимо слов, при общении обращают внимание на:
взгляд и в целом мимику
жесты и характер рукопожатия
физическую дистанцию между собеседниками
внешний вид — в том числе одежду, причёску, татуировки
знание протокола деловой среды — умение соблюдать столовый этикет,
вручать и принимать подарки и другие важные нюансы
Зная деловой этикет, можно гораздо быстрее и эффективнее достигать
своих бизнес-целей.